街で見かけた気になる企業 59話深掘り サブウェイは復活するのか?ワタミ買収で見えた「注文体験」改善の可能性 

街で見かけた企業シリーズ 深掘り

街を歩いていると、最近サブウェイのお客さんが少し戻ってきているように感じました。

一時期は店舗数が減り、「昔はよく行ったなぁ」という印象もあったサブウェイ。
しかし2024年にワタミグループの傘下に入り、再び注目され始めています。

サブウェイの弱点は「味」ではなく「注文の難しさ」だった?

サブウェイの魅力は、野菜たっぷりのサンドイッチを自分好みに作れることです。

ただ、その自由度の高さが、逆にハードルにもなっていた気がします。

パンは何にするか。
野菜は増やすのか。
ピクルスは入れるのか。
ソースはどれにするのか。

初めての人にとっては、少し緊張する注文方法だったかもしれません。

実際、うちの息子は昔からサブウェイが好きで、今でもたまに行くそうです。
野菜好きなので、たっぷり野菜が入ったサンドイッチはかなり相性が良いとのこと。

そんな息子に聞いてみると、こんなことを言っていました。

「注文、前より楽になったよ」

この一言が、今回のサブウェイ復活を見るうえで大きなヒントになる気がしました。

ワタミ買収後の注目ポイントは「店舗展開」と「効率化」

ワタミは2024年に日本サブウェイを買収しました。
居酒屋のイメージが強いワタミと、野菜たっぷりのサンドイッチ。
最初は少し意外な組み合わせに感じます。

しかし外食産業全体を見ると、健康志向・軽食需要・テイクアウト需要は大きなテーマです。
その意味では、サブウェイはワタミにとって新しい成長領域になる可能性があります。

さらに、ワタミは今後の出店拡大にも意欲的です。
サブウェイという既に知名度のあるブランドに、ワタミの店舗運営ノウハウを組み合わせる。
ここが投資家目線では面白いポイントです。

モバイルオーダーとセルフ化で「注文ストレス」を減らせるか

サブウェイの最大の特徴はカスタマイズです。

でも、店頭で後ろに人が並んでいる状態で細かく注文するのは、意外とプレッシャーがあります。

そこで重要になるのが、モバイルオーダーやセルフレジの導入です。

スマホでゆっくり選べる。
店頭で焦らなくていい。
自分好みにカスタマイズしやすい。

これは単なる便利機能ではなく、サブウェイが抱えていた「注文の心理的ハードル」を下げる施策だと思います。

投資家目線で見るサブウェイ復活のポイント

今回のサブウェイで注目したいのは、商品そのものを大きく変えたわけではない点です。

サンドイッチは昔から美味しかった。
野菜がたっぷり取れるという強みも昔からありました。

変わったのは、買いやすさです。

つまり、企業価値を上げる方法は新商品だけではありません。
お客さんが感じていた小さな不便を取り除くだけでも、ブランドはもう一度伸びる可能性があります。

サブウェイ復活のカギは「味」より「体験」かもしれない

昔好きだった人が戻ってくる。
野菜をしっかり食べたい人が選ぶ。
注文が楽になって新規客も入りやすくなる。

この流れが作れれば、サブウェイは再成長のチャンスがあります。

投資家として見るなら、ワタミがサブウェイをどれだけ日本市場向けに調整できるかがポイントになりそうです。

まとめ|サブウェイは「注文体験」を変えて復活できるか

サブウェイは、昔から知名度のあるブランドです。

ただ、注文方法の難しさが一部の人にとってハードルになっていた可能性があります。

そこにワタミの運営力、モバイルオーダー、セルフ化が加わることで、
もう一度お客さんが戻ってくるかもしれません。

サブウェイが変えようとしているのは、サンドイッチではなく、注文する体験。

企業の復活は、派手な新商品だけでは起きない。

「面倒くさい」を一つ減らすこと。
それも立派な成長戦略なのかもしれません。

※この記事は特定銘柄の売買を推奨するものではありません。投資判断は必ずご自身で行ってください。

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